3月18日,廣東省物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會舉行《第三方物流服務(wù)質(zhì)量及測評》(GB/T 24359-2021)標(biāo)準(zhǔn)解讀會。本次會議旨在提高行業(yè)對最新版第三方物流服務(wù)質(zhì)量和測評標(biāo)準(zhǔn)的理解及應(yīng)用能力提升,推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。
會上,標(biāo)委會秘書長馬仁洪介紹了該標(biāo)準(zhǔn)作為第三方物流行業(yè)的重要國家標(biāo)準(zhǔn),對第三方物流服務(wù)質(zhì)量的評價體系、服務(wù)質(zhì)量測評方法、服務(wù)質(zhì)量控制與改進(jìn)等方面進(jìn)行了規(guī)范,并表示該標(biāo)準(zhǔn)的實施將為第三方物流企業(yè)提供一套科學(xué)、規(guī)范的服務(wù)質(zhì)量評價體系,有助于提升企業(yè)內(nèi)部管理水平和客戶滿意度。
