2016年，郵政行業業務收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業收入）累計完成5379.2億元，同比增長33.2%；業務總量累計完成7397.2億元，同比增長45.7%。
12月份，全行業業務收入完成542.3億元，同比增長30%；業務總量完成781.6億元，同比增長37.1%。
2016年，郵政函件業務累計完成36.2億件，同比下降21%；包裹業務累計完成2793.6萬件，同比下降34.2%；報紙業務累計完成179.9億份，同比下降4.3%；雜志業務累計完成8.5億份，同比下降15%；匯兌業務累計完成5804.4萬筆，同比下降29.8%。
2016年，全國快遞服務企業業務量累計完成312.8億件，同比增長51.4%；業務收入累計完成3974.4億元，同比增長43.5%。其中，同城業務收入累計完成563.1億元，同比增長40.5%；異地業務收入累計完成2099.3億元，同比增長38.8%；國際/港澳臺業務收入累計完成429億元，同比增長16.1%。
12月份，快遞業務量完成34億件，同比增長40.4%；業務收入完成430.3億元，同比增長37.3%。
2016年，同城、異地、國際/港澳臺快遞業務收入分別占全部快遞收入的14.2%、52.8%和10.8%;業務量分別占全部快遞業務量的23.7%、74.3%和2%。與去年同期相比，同城快遞業務收入的比重下降0.3個百分點，異地快遞業務收入的比重下降1.8個百分點，國際/港澳臺業務收入的比重下降2.5個百分點。
2016年，東、中、西部地區快遞業務收入的比重分別為81.1%、10.7%和8.2%，業務量比重分別為80.9%、11.9%和7.2%。與去年同期相比，東部地區快遞業務收入比重下降了0.8個百分點，快遞業務量比重下降了1.1個百分點；中部地區快遞業務收入比重上升了0.4個百分點，快遞業務量比重上升了0.7個百分點；西部地區快遞業務收入比重上升了0.4個百分點，快遞業務量比重上升了0.4個百分點。
2016年，快遞服務品牌集中度指數CR8為76.7，較1-11月份下降了0.1。
